Für Gäste gedacht. Für Hotels gemacht.
umnify #hospitality bietet dir leistungsstarke Apps, die speziell für die Bedürfnisse von Hotels und Apartmenthäuser entwickelt wurden. Dank der exklusiven Partnerschaft mit apaleo, bietet dir umnify immer die passenden Lösungen, die deine Prozesse vereinfachen und effizienter gestalten.
umnify #hospitality ist die perfekte Ergänzung zu apaleo. Auf einer zentralen Plattform vereint es alle hotelrelevanten Apps und ermöglicht flexiblen Zugriff – jederzeit und von jedem Gerät.
Mit der Verschmelzung von Customer-Relationship-Management und Guest-Relationship-Management vereint umnify #hospitality die Kraft klassischer Kundenbeziehungen mit einem modernen, auf Gäste zugeschnittenen Management – für personalisierte Erlebnisse und starke Bindungen.
Alle Gäste-Daten auf einen Blick. Verwalte Gästebeziehungen zentral und schaffe personalisierte Erlebnisse mit GRM speziell für die Hotellerie – vor, während und nach dem Aufenthalt.
Ein Gast, ein Profil. Ohne Ausnahme. Automatisierte Profil-Zusammenführung für klare Gastprofile und personalisierten Service.
Egal, ob Short-Stay, Medium-Stay oder Long-Stay. Verwalte Rahmenverträge, Ratenvereinbarungen und andere B2B-Absprachen an einem zentralen Ort. Behalte Fristen, Konditionen und Details jederzeit im Blick und optimiere die Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern.
Erreiche deine Gäste mit den richtigen Informationen genau zum richtigen Zeitpunkt. Die automatisierten Pre-Stay, On-Stay und Post-Stay E-Mails halten deine Gäste informiert und sorgen für eine durchgängige Kommunikation. So schaffst du ein professionelles und persönliches Gästeerlebnis.
Die automatisierten Pre-Stay, On-Stay und Post-Stay E-Mails halten deine Gäste informiert. So schaffst du nicht nur Klarheit, sondern auch ein professionelles und persönliches Gästeerlebnis.
Anfragen, Tickets und E-Mails an einem Ort. Mit automatisierter Verteilung und To-Do-Erstellung behält dein Team stets den Überblick. Zentrale Kommunikation, die dir Zeit spart.
Die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt. Automatisiere und personalisiere die Kommunikation mit deinen Gästen. Ob Newsletter, Geburtstagsgrüße oder individuelle Angebote – erreiche sie auf effektive Weise, ganz nach Bedarf.
Definiere Checklisten für wiederkehrende Prozesse und stelle sicher, dass nichts vergessen wird – selbst in der Hektik des Hotelalltags. Automatische Erinnerungen und die lückenlose Dokumentation sorgen für reibungslose Abläufe und Transparenz.
To-Dos im Griff. Effizienz im Fokus. Erstelle und verwalte Aufgaben direkt in deinem System – sei es für Reservierungen, Gäste oder interne Abläufe.
Automatische Erinnerungen unterstützen dich und dein Team bei wichtigen Aufgaben. Ob Check-out-Tasks oder offene Deposits – die Alerts stellen sicher, dass alle To-Dos rechtzeitig erledigt werden.
Routineaufgaben? Läuft wie am Schnürchen! Definiere Checklisten für wiederkehrende Prozesse und stelle sicher, dass nichts vergessen wird – selbst in der Hektik des Hotelalltags.
Verträge, Reports, Housekeeping und sogar die vergessenen Schlüssel – alles unter Kontrolle! Mit umnify #hospitality wird dein Hotelbetrieb so effizient, dass du selbst in der Hektik den Überblick behältst.
Zahlen, die jeder versteht. Automatisierte Reports und detaillierte Umsatzanalysen helfen dir, fundierte Entscheidungen zu treffen und dein Hotel nachhaltig zu optimieren.
Gefunden? Geklärt! Verwalte Fundsachen zentral und unkompliziert: Lade Fotos hoch, erfasse Details und koordiniere den Rückversand direkt in einer Plattform.
Erstelle ganz einfach Reinigungspläne und weise Zimmer direkt zu. Dein Team legt den Reinigungsstatus fest und dokumentiert Probleme schnell per Foto-Upload – so wird Housekeeping effizient und stressfrei.
Stell dir vor du hättest das Beste aus zwei Welten – das bekommst du mit der Kombination von umnify #hospitality und apaleo. Zwei starke Systeme, die perfekt zusammenarbeiten, um deinen Hotelbetrieb smarter und effizienter zu machen.
Warum kompliziert, wenn’s auch einfach geht? Buche deine kostenlose Demo und erlebe, wie du mit umnify #hospitality den Hotelalltag entspannter und effizienter gestaltest.
